时评:应让群众评选“不满意事件”

作者/来源:南通网   发表时间:2019-01-04 19:03:31

  □井夫

  近日,笔者去某社区办事,正巧碰上该社区的几位工作人员在忙着填写“2018年某某乡镇十大群众满意事件”评选表,几位社区人员一边填写表格,一边发着牢骚说,年年叫我们评选群众满意事件,为何不也评选评选群众“不满意”事件呢?笔者听了,觉得这几位社区工作人员的“牢骚”很是有理。

  近年来,每到年初,相关单位组织职工开展评选活动,并最终通过广大职工的票选确定头一年的10大群众满意“大事”。应该说,开展群众满意大事的评选活动,其目的是通过评选,能够了解广大群众对政府部门的工作是否满意,满意度高不高,信任不信任,从而在新的一年里有针对性地再为群众办好更多的好事实事,为群众更好地服务。应该说,出发点是好的。

  但笔者以为,政府部门仅仅让群众评选“满意”事件还远远不够,还应该让群众也来评选出一些“不满意”的“大事”。众所周知,广大群众生活在最基层,政府部门一年来做了哪些“大事”是群众“满意”的,哪些“大事”是群众“不满意”的,广大群众心中最清楚、最有数。因而,让广大群众去评判政府部门为群众所办的“大事”是否“满意”,群众是最有发言权的。

  当然,由广大群众评选出来的10大“满意”事件,固然能赢得群众的普遍赞誉,但倘若也让群众评选出10件、20件“不满意”的事件,并在来年的工作中针对这些群众“不满意”事件不断加以改进,直至让群众“满意”为止,那岂不更好?

  因此,笔者以为,与其让群众评选“满意”事件,倒不如多让群众评选“不满意”事件,这不仅是我们政府部门的职责所在,也是广大群众真心期盼的。